Доступная среда


Номер телефона с функцией приема и ответа СМС - сообщений от слабослышащих, глухих или глухонемых граждан - 89128667601 (время работы с 09.00 до 17.00).


Медицинская помощь лицам, относящимся к маломобильным группам населения, в ГУ «Республиканский врачебно-физкультурный диспансер» осуществляется на протяжении всего периода получения медицинской помощи в медицинской организации с помощью сотрудника, ответственного за сопровождение маломобильных групп населения. Для получения вышеуказанной услуги пациентам необходимо обратиться в регистратуру ГУ «РВФД» лично или по номеру телефона 8(212)442553.

Лицо, ответственное за оказание медицинской помощи маломобильным группам населения: Заместитель главного врача по медицинской части - Половникова Оксана Евгеньевна. Кабинет 501. Тел: (8212) 24-93-5


Путь следования к объекту пассажирским транспортом: 

Автобус 5(от остановки «Аэровокзал» до остановки «Росгосстрах»,  далее пешком 810м (16 минут)), автобус 15 (от остановки «Городской автовокзал» до остановки «Драмтеатр»,  далее пешком 1,1м  (21 минут)), автобус 18  (от остановки «СЛПК» до остановки «Центральная»,  далее пешком 780м  (15 минут)), автобус 19 (от остановки «Городской автовокзал» до остановки «Первомайская», далее пешком 410м (9 минут)), автобус 46 (от остановки «Давпон»  до остановки «Росгосстрах» далее пешком 810м  (16 минут)), автобус 54  (от остановки «Ж/д вокзал» до остановки «СГУ  (Октябрьский проспект)»,  далее пешком 810м (16 минут)), автобус 101 (от остановки «Плавательный бассейн» до остановки «Юстиция»,  далее пешком 810м  (16 минут)) 



Путь к объекту от ближайшей остановки пассажирского транспорта:

Ближайшая остановка «Первомайская» 

1 расстояние до объекта от остановки транспорта 550 м

2 время движения (пешком) 12 мин

3 наличие выделенного от проезжей части пешеходного пути (да, нет),

4 Перекрестки: регулируемые со звуковой сигнализацией, таймером;

5 Информация на пути следования к объекту: нет

6 Перепады высоты на пути: есть, нет


Организация доступности объекта для инвалидов – форма обслуживания


п/п

Категория инвалидов

(вид нарушения)

Вариант организации доступности объекта

(формы обслуживания)*

1.

Все категории инвалидов и МГН

ВНД

в том числе инвалиды:

2

передвигающиеся на креслах-колясках

ВНД

3

с нарушениями опорно-двигательного аппарата

ВНД

4

с нарушениями зрения

ВНД

5

с нарушениями слуха

ВНД

6

с нарушениями умственного развития

ВНД



Состояние доступности основных структурно-функциональных зон

п/п

Основные структурно-функциональные зоны

Состояние доступности, в том числе для основных категорий инвалидов**

1

Территория, прилегающая к зданию (участок)

ВНД

2

Вход (входы) в здание

ВНД

3

Путь (пути) движения внутри здания (в т.ч. пути эвакуации)

ВНД

4.1

Зона целевого назначения здания (целевого посещения объекта) – кабинетная форма обслуживания

ВНД

4.2

Зона целевого назначения здания (целевого посещения объекта) – зальная форма обслуживания

ВНД

4.3

Зона целевого назначения здания (целевого посещения объекта) – жилые помещения (палаты)

-

5

Санитарно-гигиенические помещения

ВНД

6

Система информации и связи (на всех зонах)

ВНД

7

Пути движения к объекту (от остановки транспорта)

ВНД




Действия персонала ГУ «Республиканский врачебно-физкультурный диспансер» при оказании ситуационной помощи

1. Ситуационная помощь для граждан, использующих для передвижения кресло-коляску:

• помощь при входе в здание и выходе из здания;

• помощь при передвижении по зданию;

• помощь при самообслуживании.

Алгоритм оказания ситуационной помощи.

Любой сотрудник Учреждения, увидев посетителя с ограничением передвижения (на коляске, костылях):

- выходит на улицу, открывает входные двери, информирует медицинского регистратора Учреждения о необходимости транспортировки инвалида-колясочника на 2 этаж здания с помощью лифта. Обученный сотрудник Учреждения осуществляет данную транспортировку пациента;

- гражданину на костылях предоставляет (при необходимости) сменную кресло-коляску с последующей транспортировкой с использованием лифта;

- оказывает помощь при входе в Учреждение;

- уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, цель посещения медицинской организации;

- сообщает ответственному лицу за оказание ситуационной помощи в Учреждении о посещении медицинской организации посетителя с ограничением передвижения;

- оказывает помощь при выходе из медицинской организации.

Ответственное лицо за оказание ситуационной помощи в Учреждении или другой сотрудник Учреждения:

- помогает раздеться в гардеробе;

- узнает о цели посещения;

- сопровождает гражданина до кабинета специалиста;

- по окончании приема сопровождает гражданина до гардероба;

- оказывает помощь при одевании;

- при необходимости оказывает помощь при посещении туалета до входной двери в туалет, открывает и закрывает дверь;

- при необходимости вызывает сотрудников, подготовленных для оказания помощи при передвижении внутри медицинской организации.


2. Ситуационная помощь для граждан, с поражением опорно­-двигательного аппарата:

• помощь при входе в здание и выходе из здания.

• помощь при составлении письменных обращений (документов).

• помощь при оплате услуг.

• помощь при самообслуживании.

Алгоритм оказания ситуационной помощи

Сотрудник Учреждения, увидев посетителя с поражением опорно-двигательного аппарата:

- выходит на улицу, открывает входные двери; оказывает помощь при входе в здание;

- уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, цель посещения медицинской организации;

- сообщает ответственному лицу за оказание ситуационной помощи о посещении медицинской организации гражданина с поражением опорно­ двигательного аппарата;

- оказывает помощь при выходе из медицинской организации.

Ответственный за оказание ситуационной помощи в Учреждении или любой другой сотрудник Учреждения:

- помогает раздеться в гардеробе;

- узнает о цели посещения;

- если гражданин предварительно записан на прием к специалисту, сопровождает до кабинета специалиста;

- по окончании приема сопровождает до гардероба;

- оказывает помощь при одевании;

- при необходимости оказывает помощь при посещении туалета до входной двери в туалет, открывает и закрывает дверь, объясняет, где находятся приборы и кнопка вызова помощи.


3. Ситуационная помощь для граждан с нарушением зрения:

• помощь при входе в здание и выходе из здания.

• помощь при ориентации внутри здания.

• помощь при составлении письменных обращений (документов).

• помощь при оплате услуг.

• помощь при самообслуживании.

Алгоритм оказания ситуационной помощи

Любой сотрудник Учреждения, увидев посетителя в солнцезащитных очках и с бело-красной тростью:

- выходит на улицу, открывает входные двери;

- начинает разговор с прикосновения к плечу гражданина с нарушением зрения;

- уточняет, в какой помощи нуждается гражданин с нарушением зрения, цель посещения медицинской организации;

- отделяет гражданина с нарушением зрения от основного потока движения других посетителей медицинской организации;

- оказывает помощь при входе в здание;

- сообщает ответственному лицу за оказание ситуационной помощи о посещении медицинской организации гражданином с нарушением зрения;

- оказывает помощь при выходе из медицинской организации.

Ответственный за оказание ситуационной помощи в Учреждении или другой сотрудник Учреждения:

- начинает разговор с прикосновения к плечу гражданина с нарушением зрения;

- уточняет, в какой помощи нуждается гражданин с нарушением зрения, цель посещения медицинской организации;

- предлагает гражданину с нарушением зрения взять его за руку повыше локтя для того, чтобы во время движения гражданин с нарушением зрения был на полшага позади него;

- при необходимости знакомит со всеми надписями в медицинской организации; помогает раздеться в гардеробе;

- сопровождает гражданина с нарушением зрения до места оказания медицинской помощи, указывает ориентиры и описывает препятствия на пути движения;

- предоставляет информацию гражданину с нарушением зрения в доступной для него форме (выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля или с использованием иных способов дублирования);

- по окончании приема, сопровождает гражданина с нарушением зрения до гардероба;

- оказывает помощь при одевании;

- при необходимости оказывает помощь при посещении туалета до входной двери в туалет, объясняет, где находятся приборы, и кнопка вызова помощи; сопровождает гражданина с нарушением зрения к выходу.


4. Ситуационная помощь для граждан с нарушением слуха:

Для граждан с нарушением слуха ситуационная помощь заключается в помощи сурдопереводчика или специалиста, обученного основам жестовой речи, при общении и сопровождении гражданина по территории и зданию медицинской организации.

Во время пребывания гражданина в медицинской организации сурдопереводчик знакомит с письменной информацией о проводимых в медицинской организации, участвует в проведении реабилитационных мероприятий, оказывая услуги по сурдопереводу.

При отсутствии сурдопереводчика ответственное лицо за оказание ситуационной помощи знакомит гражданина с письменной информацией о порядке оказания социальных услуг и другой запрашиваемой гражданином информацией.


5. Ситуационная помощь для граждан с нарушением интеллекта:

• помощь при входе в здание и выходе из здания.

• помощь при ориентации внутри здания.

• помощь при составлении письменных обращений (документов).



Порядок направления гражданина на медико-социальную экспертизу







Обратная связь

Ваше имя Телефон E-mail Сообщение
Отправлено

Задать вопрос врачу

Ваше имя Телефон E-mail Вопрос
Отправлено